Privatumo politika

SIA EuroVentro („mes", „mums") valdo euroventro.com („Platforma"). Ši Privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame ir kokios yra jūsų teisės pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Duomenų valdytojas

SIA EuroVentro
Mārupe, Latvija
El. paštas: [email protected]

Ką renkame

Jūs pateikiate:

• Vardą, el. paštą, telefoną, slaptažodį (paskyra)
• Sąskaitos adresą; mokėjimo informaciją (tvarko Stripe — mes niekada nematome kortelės numerių)
• Užsakymo informaciją (paėmimo/pristatymo adresai, daiktų aprašymai, keleivių duomenys, nuotraukos)
• Bendravimo turinį (pagalbos bilietai, vidiniai pranešimai)

Automatiškai:

• IP adresą, įrenginio tipą, naršyklę
• Būtinus sesijos slapukus
• Naudojimo žurnalus (peržiūrėti puslapiai, atlikti veiksmai)

Iš trečiųjų šalių:

• Mokėjimo būseną iš Stripe
• El. pašto pristatymo būseną iš mūsų el. pašto teikėjo

Kodėl tvarkome (teisinis pagrindas pagal BDAR 6 str.)

• Paskyros ir užsakymų valdymas — Sutartis (6 str. 1 d. b punktas)
• Mokėjimų apdorojimas — Sutartis
• Tranzakciniai el. laiškai — Sutartis
• Rinkodaros el. laiškai — Sutikimas (6 str. 1 d. a punktas), tik opt-in
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija — Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f punktas)
• Mokesčių ir buhalterijos atitiktis — Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c punktas)

Dalijimasis

Asmens duomenimis dalijamės tik su:

• Stripe — mokėjimų apdorojimas ir Vežėjo išmokos (nepriklausomas duomenų valdytojas). stripe.com/privacy
• Vežėjai — užsakymo informacija, reikalinga jiems atlikti kelionę.
• Debesijos talpinimas (DigitalOcean) — serverių infrastruktūra (duomenų tvarkytojas).
• El. pašto paslauga — tranzakcinių el. laiškų pristatymas (duomenų tvarkytojas).
• Mokesčių institucijos — kai to reikalauja įstatymai.

Mes neparduodame asmens duomenų. Mes neperduodame duomenų už EEE ribų be BDAR atitinkančių apsaugos priemonių (standartinių sutarties sąlygų).

Kiek laiko saugome jūsų duomenis

• Aktyvi paskyra: kol egzistuoja paskyra
• Užsakymų ir sąskaitų įrašai: 7 metai (Latvijos mokesčių įstatymas)
• Rinkodaros sutikimo įrašai: iki atšaukimo
• Serverio žurnalai: 90 dienų
• Pagalbos bilietai: 3 metai

Jūsų teisės (BDAR)

• Susipažinti + perkeliamumas — atsisiųsti mašininiu būdu skaitomą JSON eksportą su visais mūsų laikomais įrašais. Saviaptarna per Nustatymai → Atsisiųsti mano duomenis.
• Ištrynimas — „teisė būti pamirštam". Saviaptarna per Nustatymai → Ištrinti mano paskyrą. Užsakymų ir sąskaitų įrašai saugomi 7 metus pagal Latvijos mokesčių įstatymą (Likums „Par grāmatvedību" §10), o vardas / el. paštas / telefonas pašalinami ištrynimo metu.
• Ištaisymas — netikslių duomenų ištaisymas per Nustatymai arba el. paštu [email protected].
• Apribojimas — apriboti tvarkymą (rašykite mums)
• Prieštarauti — tvarkymui, pagrįstam teisėtu interesu (rašykite mums)
• Atšaukti sutikimą — rinkodarai bet kuriuo metu
• Pateikti skundą Latvijos duomenų valstybinei inspekcijai (Datu valsts inspekcija): dvi.gov.lv

Užklausoms, kurių negalima išspręsti savitarna, rašykite el. paštu [email protected]. Atsakome per 30 dienų.

Slapukai

Naudojame tik būtinus slapukus, reikalingus Platformos veikimui (prisijungimo sesija, kalbos pasirinkimas, saugumo žymės). Mes nenaudojame reklamos ar trečiųjų šalių sekimo slapukų. Slapukų pranešimas nerodomas, nes nėra dedami sutikimo reikalaujantys slapukai.

Vaikai

Platforma nėra skirta vaikams iki 16 metų. Mes sąmoningai nerenkame duomenų iš vaikų. Tėvai gali užsisakyti nepilnamečių vardu kaip keleivio.

Pakeitimai

Šią Politiką galime atnaujinti. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime el. paštu ir paskelbsime bent prieš 14 dienų iki jų įsigaliojimo.

Duomenų apsaugos pareigūnas (DPO)

Mes neturime pareigos paskirti duomenų apsaugos pareigūno pagal BDAR 37 straipsnį — nesame viešojo sektoriaus institucija, nevykdome didelio masto sistemingo stebėjimo ir netvarkome specialių kategorijų asmens duomenų dideliu mastu. Duomenų apsaugos klausimais rašykite [email protected].

Kontaktai

[email protected]
SIA EuroVentro, Mārupe, Latvija