Privaatsuspoliitika

SIA EuroVentro („meie") haldab euroventro.com („Platvorm"). See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, kuidas neid kasutame ja millised on teie õigused EL isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel.

Vastutav töötleja

SIA EuroVentro
Mārupe, Latvija
E-post: [email protected]

Mida me kogume

Teie esitate:

• Nimi, e-post, telefon, parool (konto)
• Arveldusaadress; maksete andmed (käsitleb Stripe — me ei näe kunagi kaardinumbreid)
• Broneeringu üksikasjad (peale- ja maharaha-aadressid, esemete kirjeldused, reisijate andmed, fotod)
• Suhtluse sisu (toepiletid, rakendusesisesed sõnumid)

Automaatselt:

• IP-aadress, seadme tüüp, brauser
• Olulised seansiküpsised
• Kasutuslogid (vaadatud lehed, tehtud toimingud)

Kolmandatelt isikutelt:

• Makse staatus Stripe'ilt
• E-posti edastuse staatus meie e-posti pakkujalt

Miks me töötleme (õiguslikud alused GDPR artikkel 6)

• Konto ja broneeringu haldamine — Leping (art 6 lg 1 punkt b)
• Maksete töötlemine — Leping
• Tehingu e-kirjad — Leping
• Turunduslikud e-kirjad — Nõusolek (art 6 lg 1 punkt a), ainult opt-in
• Turvalisus ja pettuste ennetamine — Õigustatud huvi (art 6 lg 1 punkt f)
• Maksu- ja raamatupidamisnõuded — Juriidiline kohustus (art 6 lg 1 punkt c)

Jagamine

Me jagame isikuandmeid ainult järgmistega:

• Stripe — maksete töötlemine ja Vedaja väljamaksed (sõltumatu vastutav töötleja). stripe.com/privacy
• Vedajad — broneeringu üksikasjad, mis on vajalikud sõidu teostamiseks.
• Pilvemajutus (DigitalOcean) — serveri infrastruktuur (volitatud töötleja).
• E-posti teenus — tehinguliste e-kirjade edastamine (volitatud töötleja).
• Maksuhaldur — kui seadus seda nõuab.

Me ei müü isikuandmeid. Me ei edasta andmeid väljapoole EMP-d ilma GDPR-iga kooskõlas olevate kaitsemeetmeteta (standardseid lepingutingimusi).

Kui kaua me teie andmeid säilitame

• Aktiivne konto: kuni konto eksisteerib
• Broneeringu ja arve dokumendid: 7 aastat (Läti maksuseadus)
• Turundusliku nõusoleku dokumendid: kuni tagasivõtmiseni
• Serverilogid: 90 päeva
• Toepiletid: 3 aastat

Teie õigused (GDPR)

• Juurdepääs + ülekantavus — laadige alla kogu meie hoitavate kohta käivate andmete masinloetav JSON-eksport. Iseteenindus jaotises Seaded → Laadi alla minu andmed.
• Kustutamine — „õigus olla unustatud". Iseteenindus jaotises Seaded → Kustuta minu konto. Broneeringu ja arve dokumendid säilitatakse 7 aastat Läti maksuseaduse järgi (Likums „Par grāmatvedību" §10), kusjuures nimi / e-post / telefon eemaldatakse kustutamisel.
• Parandamine — ebatäpsete andmete parandamine kasutades Seaded või saates meili: [email protected].
• Piiramine — töötlemise piiramine (meiliga meile)
• Vastuväide — õigustatud huvile põhinevale töötlemisele (meiliga meile)
• Nõusoleku tagasivõtmine — turunduseks igal ajal
• Esita kaebus Läti Andmekaitse Inspektsioonile (Datu valsts inspekcija): dvi.gov.lv

Päringute korral, mida ei saa iseteeninduses lahendada, saatke meil aadressile [email protected]. Vastame 30 päeva jooksul.

Küpsised

Me kasutame ainult vajalikke küpsiseid, mis on vajalikud Platvormi tööks (sisselogimise seanss, keelevalik, turvalisuse märkid). Me ei kasuta reklaami ega kolmandate isikute jälgimisküpsiseid. Küpsiste teadet ei kuvata, kuna nõusolekut nõudvaid küpsiseid ei paigutata.

Lapsed

Platvorm pole suunatud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult andmeid lastelt. Vanemad võivad alaealiste nimel broneerida kui reisija.

Muudatused

Me võime seda poliitikat uuendada. Olulistest muudatustest teavitatakse meili teel ja postitatakse vähemalt 14 päeva enne nende jõustumist.

Andmekaitsespetsialist (DPO)

Me ei ole kohustatud määrama andmekaitsespetsialisti GDPR artikli 37 kohaselt — me ei ole avaliku sektori asutus, ei teosta ulatuslikku süstemaatilist jälgimist ega töötle eriliike isikuandmeid suures ulatuses. Andmekaitsega seotud küsimustes kirjutage palun aadressile [email protected].

Kontakt

[email protected]
SIA EuroVentro, Mārupe, Latvija